viernes, 29 de junio de 2012

Post 2 de 6: Neuromarketing: los 6 aspectos que hay que conocer para influir en el cerebro primitivo de las personas

Anteriormente  hablábamos de que el cerebro primitivo o reptiliano toma las decisiones de compra de los humanos, se supone racionales y la clave para influir en él, y por lo tanto en las decisiones de compra de sus propietarios, es saber qué es importante para el reptil que todos llevamos dentro.

Pues aquí van los  6 estímulos que nos abren la puerta al lenguaje que entiende nuestro cerebro primitivo:

1.       Está centrado en sí mismo, no le pidas altruismos. Es el famoso "mío, mi, para mi, yo". Busca la supervivencia y el bienestar propio, olvídate de planes a largo plazo.

2.       Es muy sensible al contraste. ¿qué significa esto? ¿recuerdas la teletienda? "hace 10 días pesaba 120 kg, hoy  pesa 80", y aparece una foto de una persona "antes y después". Se refiere a esto: también a riesgo/seguro, con/sin, lento/rapido.... ¿Por qué? porque el contraste le permite tomar decisiones más rapidas y con menos riesgos. Si no hay contraste, tenemos confusión y llega a retrasarla o no tomarla. (por eso al recabar testimonios de nuestros clientes, es muy bueno que hablen del antes/después del proceso de coaching, o del curso, o de lo que hagamos/vendamos)

3.       Necesita información tangible, aquello que le es familiar y amigable, facilmente reconocible, concreto, y si puede ser inmutable es la diferencia entre "integración holística" y "tendrás más dinero", "en menos de 7 días", etc. Los coaches, formadores y terapeutas somos especialistas en confundir al cerebro reptiliano con nuestro lenguaje, que es todo menos sencillo y directo.

4.       Recuerda el principio y el final, y encima casi todo lo que está por la mitad. Sabiendo esto (algo que conocen perfectamente aquellos que se dedican a las presentaciones en público), ¿Como debemos construir nuestros mensajes de venta? cortos y centrando lo importante al principio y repitiéndolo al final. lo de enmedio, lo van a olvidar pese a nuestro disgusto.

5.       Es visual. El nervio optico está conectado al cerebro primitivo y es 25 veces más rapido que el nervio auditivo, y por lo tanto da informacion mucho mas veloz para tomar decisiones en el momento.

6.       Se dispara fuertemente con la emoción: le influyen en su toma de decisiones situaciones cuanto más emocionales mejor. A la hora de vender coaching, por ejemplo, qué crees que será más efectivo: ¿Contarle sus beneficios o que viva una sesión real donde le hagas sentir cosas?

¿Qué accion en concreto vas a realizar antes de 2 días con respecto a lo que acabas de aprender?

(En el proximo post, empezaremos a hablar de como traducir estos 6 estímulos en 4 pasos sencillos y fundamentales para aumentar tus ventas exponencialmente).

lunes, 18 de junio de 2012

Como hacer que un cliente compre. newsletter profesional de Josepe García junio 12



Hola, buenos días, ¡espero que estés muy bien! hoy estoy contento porque he sido capaz de estar 10 días de ayuno (solo con sirope de savia) y me siento con el reto conseguido y sobre todo más sano y con menos kilos.

El verano ya está aquí, y te traigo cosas que espero te sean de utilidad para tus proyectos profesionales.  

1.  ¿Te imaginas si supieras que hace realmente que un cliente quiera o no comprarte
Sería una informacion trascendental para nuestros negocios. Pues eso es lo que hace el Neuromarketing. He empezado una serie de posts breves sobre el neuromarketing para que sepas como funciona y sobre todo, como utilizarlo. Yo lo imparto en todos los cursos, pues me parece fundamental. Pincha en este  link para que puedas acceder a él

Por otra parte, he vuelto recientemente del Camino de Santiago, de hacerme mi ITV anual, y grabé un pequeño video mientras caminaba (en la respiración comprobarás que estaba medio axfisiado, lo que no dice mucho de mi forma física, por cierto), donde te cuento qué analogías encuentro entre el camino y el éxito en emprender. Aquí está el link.


 2. Se acaban hoy: una Master Class y un curso que creo superinteresantes y útiles.
 ¿Crees que sería bueno estar más motivado y con más energía todos los días? Este próximo martes, y de la mano del megacrack del marketing online Roberto Cerrada, imparto una
master class online(será por internet y por lo tanto sin fronteras) titulada: "Recárgate las pilas:
 como obtener y mantener la energía que necesitas para llegar donde quieres", donde
tocaremos estrategias para subir el compromiso, estar mas motivado, decidir mejor...
Creo que va a merecer la pena. La master class tiene un pequeño coste, pero puedes incluso conseguirla gratis. Te paso el enlace con toda la informacion. Eso sí, la oferta acaba hoy viernes a las 23:59


Y por otra parte, y esto va sobre todo a formadores y facilitadores: ¿crees que los cursos y talleres deben ser vivenciales? Y si es así, sabes como crear, generar y poner en práctica las dinámicas mas poderosas para que el aprendizaje se lo lleven puesto? porque para mi es la clave de un curso de impacto de verdad. Mi gran amigo y profesional como a copa de un pino Miguel Angel Romero lanza un curso inédito y extraordinariamente útil y sobre todo necesario:
"DINAMICAS DE AUTOR: Como diseñar tus propias dinámicas para hacer tus cursos, presentaciones y conferencias inolvidables". Pincha en este link para leer toda la informacion, será en breve y tiene también una oferta pero que acaba pronto.

3. El miedo y la preocupación juegan un papel fundamental en nuestra toma de decisiones con respecto a nuestros negocios ( y nos paraliza o no nos deja avanzar, y no hacemos lo que debemos hacer). Por eso para mi es un tema crucial, y hace unos días lancé un seminario gratis en internet sobre el tema, titulado:

 "¡LANZATE! Las 3 claves para dejar atrás miedos y dudas y que tu negocio de coaching, (o formacion, o terapia, o emprendimento...) vaya estupendamente".
Te voy a pasar el enlace, pero atención, es  un video que no es público, así que cuando te pida la palabra clave tienes que poner: lanzate.

4. Hay un libro al que cada vez doy más importancia, porque voy descubriendo que es una ley increíblemente eficiente y todo tiempo: se trata del principio 80/20 aplicado a los negocios. ¿qué pasaría si te centraras en el 20% del los clientes y acciones que te proveen del 80% de tus beneficios?
"El principio 80/20: el secreto de lograr más con menos" de Richard Koch se ha convertido en un libro de cabecera para mi. te paso la referencia por si te es útil

5. Ayer accedí a un seminario gratuito también virtual en inglés que tenía un título muy atractivo:
 Como conseguir que los clientes de coaching que te dicen "no me lo puedo permitir" te digan en cambio un sí("How to Turn a Potential Client's 'I Can't Afford It' Into a Full Commitment 'YES!without Manipulation or Being Pushy)"

 Y lo hacen Sharla Jacobs y Christian Mickelsen que meparecen buenos profesionales. Lo he descargado en mp3 y te paso el enlace para que tu también puedas tenerlo


Espero que algo de esto te sea de utilidad, y aprovecho para compartir contigo un nuevo lema personal que descubrí leyendo un lema de montaña: "Subir más alto para ver más lejos"

Un gran abrazo
Josepe

viernes, 15 de junio de 2012

¿QUIERES VENDER MÁS? LA MAGIA DEL NEUROMARKETING. POST 1 DE 6

Qué palabreja, ¿eh? y al final, es algo muy sencillo: determinar qué influye más para que los humanos tomemos decisiones de compra. ¿Por qué decidimos esto y no aquello? ¿cuales son las claves reales de esa acción? ¿y sabes donde están, como la ciencia está demostrando? en la emoción. Porque nuestras decisiones en su gran mayoría (pero que gran gran mayoría) las tomamos emocionalmente, incluidas las personas más racionales que conozcas.

de hecho, LA MAYOR PARTE DE NOSOTROS COMPRAMOS EMOCIONALMENTE Y LUEGO JUSTIFICAMOS RACIONALMENTE nuestras decisiones.
Pues esto es el neuromarketing: Analizar el proceso que nos lleva a decir que sí o que no a ciertas cosas, y por supuesto, que nos hace comprar y adquirir.
¿Te imaginas lo trascendente que es para las empresas y negocios hoy el neuromarketing? ni mas ni menos se trata de saber porqué compro y actuar según esas claves para persuadir al cliente de que me compre a mi. AHÍ ES NADA.
Voy a escribir una serie de posts (uno a la semana) sobre este tema tan fundamental para los que tenemos negocios (El del coaching y la formacion entre otros) para que tengas una idea clara de lo que es. Yo aplico el neuromarketing sistemáticamente, y lo enseño y lo imparto en mis cursos como un tema imprescindible. Y además, la esencia es muy sencilla de aplicar. Pero esto lo iremos viendo poco a poco.
Hoy voy a comenzar esta pequeña coleccion de posts sobre el neuromarketing tocando sus fundamentos. Casi todo lo he aprendido y aplicado después de leer un libro que me parece estupendo, pues es claro, práctico (recuerdo que cuando lo leí por primera vez rellené 12 folios de ideas para mi negocio) y en definitiva, muy aplicable: "Neuromarketing, el nervio de la venta", dePatrick Renvoisé y Christophe Morin. Excelente! (te paso un enlace a él:

Vamos allá
.
podemos dividir nuestro cerebro en 3 partes:
1. el cerebro nuevo. Es el que piensa. Después procesa la informacion  y la comparte con las otras dos partes
2. El cerebro medio: Siente. Procesa emociones y sentimientos  y también comparte resultados con los otros dos
3. El cerebro primitivo: DECIDE. Toma en consideración los resultados de los otros dos, pero solo él controla las decisiones. En pocas palabras: nuestro cerebro reptiliano, ese cocodrílo que todos llevamos dentro, es el que decide en nuestras vidas. Fuerte, ¿eh?
Y lo que es clave: ¿como se puede acceder al cerebro primitivo e influir en él?
veremos en el siguiente post los 6 aspectos determinantes para ello
(si quieres estar al tanto y que te lleguen, suscríbete al blog en la columna de la derecha)

viernes, 1 de junio de 2012

El camino de Santiago y emprender con éxito

Aquí os dejo mis impresiones desde el camino de Santiago sobre las potentes analogías que se pueden crear entre esta mágica ruta y el emprendimiento.