Anteriormente hablábamos de que el cerebro primitivo o reptiliano toma las decisiones de compra de los humanos, se supone racionales y la clave para influir en él, y por lo tanto en las decisiones de compra de sus propietarios, es saber qué es importante para el reptil que todos llevamos dentro.
Pues aquí van los 6 estímulos que nos abren la puerta al lenguaje que entiende nuestro cerebro primitivo:
2. Es muy sensible al contraste. ¿qué significa esto? ¿recuerdas la teletienda? "hace 10 días pesaba 120 kg, hoy pesa 80", y aparece una foto de una persona "antes y después". Se refiere a esto: también a riesgo/seguro, con/sin, lento/rapido.... ¿Por qué? porque el contraste le permite tomar decisiones más rapidas y con menos riesgos. Si no hay contraste, tenemos confusión y llega a retrasarla o no tomarla. (por eso al recabar testimonios de nuestros clientes, es muy bueno que hablen del antes/después del proceso de coaching, o del curso, o de lo que hagamos/vendamos)
3. Necesita información tangible, aquello que le es familiar y amigable, facilmente reconocible, concreto, y si puede ser inmutable es la diferencia entre "integración holística" y "tendrás más dinero", "en menos de 7 días", etc. Los coaches, formadores y terapeutas somos especialistas en confundir al cerebro reptiliano con nuestro lenguaje, que es todo menos sencillo y directo.
4. Recuerda el principio y el final, y encima casi todo lo que está por la mitad. Sabiendo esto (algo que conocen perfectamente aquellos que se dedican a las presentaciones en público), ¿Como debemos construir nuestros mensajes de venta? cortos y centrando lo importante al principio y repitiéndolo al final. lo de enmedio, lo van a olvidar pese a nuestro disgusto.
5. Es visual. El nervio optico está conectado al cerebro primitivo y es 25 veces más rapido que el nervio auditivo, y por lo tanto da informacion mucho mas veloz para tomar decisiones en el momento.
6. Se dispara fuertemente con la emoción: le influyen en su toma de decisiones situaciones cuanto más emocionales mejor. A la hora de vender coaching, por ejemplo, qué crees que será más efectivo: ¿Contarle sus beneficios o que viva una sesión real donde le hagas sentir cosas?
¿Qué accion en concreto vas a realizar antes de 2 días con respecto a lo que acabas de aprender?
(En el proximo post, empezaremos a hablar de como traducir estos 6 estímulos en 4 pasos sencillos y fundamentales para aumentar tus ventas exponencialmente).