viernes, 29 de junio de 2012

Post 2 de 6: Neuromarketing: los 6 aspectos que hay que conocer para influir en el cerebro primitivo de las personas

Anteriormente  hablábamos de que el cerebro primitivo o reptiliano toma las decisiones de compra de los humanos, se supone racionales y la clave para influir en él, y por lo tanto en las decisiones de compra de sus propietarios, es saber qué es importante para el reptil que todos llevamos dentro.

Pues aquí van los  6 estímulos que nos abren la puerta al lenguaje que entiende nuestro cerebro primitivo:

1.       Está centrado en sí mismo, no le pidas altruismos. Es el famoso "mío, mi, para mi, yo". Busca la supervivencia y el bienestar propio, olvídate de planes a largo plazo.

2.       Es muy sensible al contraste. ¿qué significa esto? ¿recuerdas la teletienda? "hace 10 días pesaba 120 kg, hoy  pesa 80", y aparece una foto de una persona "antes y después". Se refiere a esto: también a riesgo/seguro, con/sin, lento/rapido.... ¿Por qué? porque el contraste le permite tomar decisiones más rapidas y con menos riesgos. Si no hay contraste, tenemos confusión y llega a retrasarla o no tomarla. (por eso al recabar testimonios de nuestros clientes, es muy bueno que hablen del antes/después del proceso de coaching, o del curso, o de lo que hagamos/vendamos)

3.       Necesita información tangible, aquello que le es familiar y amigable, facilmente reconocible, concreto, y si puede ser inmutable es la diferencia entre "integración holística" y "tendrás más dinero", "en menos de 7 días", etc. Los coaches, formadores y terapeutas somos especialistas en confundir al cerebro reptiliano con nuestro lenguaje, que es todo menos sencillo y directo.

4.       Recuerda el principio y el final, y encima casi todo lo que está por la mitad. Sabiendo esto (algo que conocen perfectamente aquellos que se dedican a las presentaciones en público), ¿Como debemos construir nuestros mensajes de venta? cortos y centrando lo importante al principio y repitiéndolo al final. lo de enmedio, lo van a olvidar pese a nuestro disgusto.

5.       Es visual. El nervio optico está conectado al cerebro primitivo y es 25 veces más rapido que el nervio auditivo, y por lo tanto da informacion mucho mas veloz para tomar decisiones en el momento.

6.       Se dispara fuertemente con la emoción: le influyen en su toma de decisiones situaciones cuanto más emocionales mejor. A la hora de vender coaching, por ejemplo, qué crees que será más efectivo: ¿Contarle sus beneficios o que viva una sesión real donde le hagas sentir cosas?

¿Qué accion en concreto vas a realizar antes de 2 días con respecto a lo que acabas de aprender?

(En el proximo post, empezaremos a hablar de como traducir estos 6 estímulos en 4 pasos sencillos y fundamentales para aumentar tus ventas exponencialmente).

lunes, 18 de junio de 2012

Como hacer que un cliente compre. newsletter profesional de Josepe García junio 12



Hola, buenos días, ¡espero que estés muy bien! hoy estoy contento porque he sido capaz de estar 10 días de ayuno (solo con sirope de savia) y me siento con el reto conseguido y sobre todo más sano y con menos kilos.

El verano ya está aquí, y te traigo cosas que espero te sean de utilidad para tus proyectos profesionales.  

1.  ¿Te imaginas si supieras que hace realmente que un cliente quiera o no comprarte
Sería una informacion trascendental para nuestros negocios. Pues eso es lo que hace el Neuromarketing. He empezado una serie de posts breves sobre el neuromarketing para que sepas como funciona y sobre todo, como utilizarlo. Yo lo imparto en todos los cursos, pues me parece fundamental. Pincha en este  link para que puedas acceder a él

Por otra parte, he vuelto recientemente del Camino de Santiago, de hacerme mi ITV anual, y grabé un pequeño video mientras caminaba (en la respiración comprobarás que estaba medio axfisiado, lo que no dice mucho de mi forma física, por cierto), donde te cuento qué analogías encuentro entre el camino y el éxito en emprender. Aquí está el link.


 2. Se acaban hoy: una Master Class y un curso que creo superinteresantes y útiles.
 ¿Crees que sería bueno estar más motivado y con más energía todos los días? Este próximo martes, y de la mano del megacrack del marketing online Roberto Cerrada, imparto una
master class online(será por internet y por lo tanto sin fronteras) titulada: "Recárgate las pilas:
 como obtener y mantener la energía que necesitas para llegar donde quieres", donde
tocaremos estrategias para subir el compromiso, estar mas motivado, decidir mejor...
Creo que va a merecer la pena. La master class tiene un pequeño coste, pero puedes incluso conseguirla gratis. Te paso el enlace con toda la informacion. Eso sí, la oferta acaba hoy viernes a las 23:59


Y por otra parte, y esto va sobre todo a formadores y facilitadores: ¿crees que los cursos y talleres deben ser vivenciales? Y si es así, sabes como crear, generar y poner en práctica las dinámicas mas poderosas para que el aprendizaje se lo lleven puesto? porque para mi es la clave de un curso de impacto de verdad. Mi gran amigo y profesional como a copa de un pino Miguel Angel Romero lanza un curso inédito y extraordinariamente útil y sobre todo necesario:
"DINAMICAS DE AUTOR: Como diseñar tus propias dinámicas para hacer tus cursos, presentaciones y conferencias inolvidables". Pincha en este link para leer toda la informacion, será en breve y tiene también una oferta pero que acaba pronto.

3. El miedo y la preocupación juegan un papel fundamental en nuestra toma de decisiones con respecto a nuestros negocios ( y nos paraliza o no nos deja avanzar, y no hacemos lo que debemos hacer). Por eso para mi es un tema crucial, y hace unos días lancé un seminario gratis en internet sobre el tema, titulado:

 "¡LANZATE! Las 3 claves para dejar atrás miedos y dudas y que tu negocio de coaching, (o formacion, o terapia, o emprendimento...) vaya estupendamente".
Te voy a pasar el enlace, pero atención, es  un video que no es público, así que cuando te pida la palabra clave tienes que poner: lanzate.

4. Hay un libro al que cada vez doy más importancia, porque voy descubriendo que es una ley increíblemente eficiente y todo tiempo: se trata del principio 80/20 aplicado a los negocios. ¿qué pasaría si te centraras en el 20% del los clientes y acciones que te proveen del 80% de tus beneficios?
"El principio 80/20: el secreto de lograr más con menos" de Richard Koch se ha convertido en un libro de cabecera para mi. te paso la referencia por si te es útil

5. Ayer accedí a un seminario gratuito también virtual en inglés que tenía un título muy atractivo:
 Como conseguir que los clientes de coaching que te dicen "no me lo puedo permitir" te digan en cambio un sí("How to Turn a Potential Client's 'I Can't Afford It' Into a Full Commitment 'YES!without Manipulation or Being Pushy)"

 Y lo hacen Sharla Jacobs y Christian Mickelsen que meparecen buenos profesionales. Lo he descargado en mp3 y te paso el enlace para que tu también puedas tenerlo


Espero que algo de esto te sea de utilidad, y aprovecho para compartir contigo un nuevo lema personal que descubrí leyendo un lema de montaña: "Subir más alto para ver más lejos"

Un gran abrazo
Josepe

viernes, 15 de junio de 2012

¿QUIERES VENDER MÁS? LA MAGIA DEL NEUROMARKETING. POST 1 DE 6

Qué palabreja, ¿eh? y al final, es algo muy sencillo: determinar qué influye más para que los humanos tomemos decisiones de compra. ¿Por qué decidimos esto y no aquello? ¿cuales son las claves reales de esa acción? ¿y sabes donde están, como la ciencia está demostrando? en la emoción. Porque nuestras decisiones en su gran mayoría (pero que gran gran mayoría) las tomamos emocionalmente, incluidas las personas más racionales que conozcas.

de hecho, LA MAYOR PARTE DE NOSOTROS COMPRAMOS EMOCIONALMENTE Y LUEGO JUSTIFICAMOS RACIONALMENTE nuestras decisiones.
Pues esto es el neuromarketing: Analizar el proceso que nos lleva a decir que sí o que no a ciertas cosas, y por supuesto, que nos hace comprar y adquirir.
¿Te imaginas lo trascendente que es para las empresas y negocios hoy el neuromarketing? ni mas ni menos se trata de saber porqué compro y actuar según esas claves para persuadir al cliente de que me compre a mi. AHÍ ES NADA.
Voy a escribir una serie de posts (uno a la semana) sobre este tema tan fundamental para los que tenemos negocios (El del coaching y la formacion entre otros) para que tengas una idea clara de lo que es. Yo aplico el neuromarketing sistemáticamente, y lo enseño y lo imparto en mis cursos como un tema imprescindible. Y además, la esencia es muy sencilla de aplicar. Pero esto lo iremos viendo poco a poco.
Hoy voy a comenzar esta pequeña coleccion de posts sobre el neuromarketing tocando sus fundamentos. Casi todo lo he aprendido y aplicado después de leer un libro que me parece estupendo, pues es claro, práctico (recuerdo que cuando lo leí por primera vez rellené 12 folios de ideas para mi negocio) y en definitiva, muy aplicable: "Neuromarketing, el nervio de la venta", dePatrick Renvoisé y Christophe Morin. Excelente! (te paso un enlace a él:

Vamos allá
.
podemos dividir nuestro cerebro en 3 partes:
1. el cerebro nuevo. Es el que piensa. Después procesa la informacion  y la comparte con las otras dos partes
2. El cerebro medio: Siente. Procesa emociones y sentimientos  y también comparte resultados con los otros dos
3. El cerebro primitivo: DECIDE. Toma en consideración los resultados de los otros dos, pero solo él controla las decisiones. En pocas palabras: nuestro cerebro reptiliano, ese cocodrílo que todos llevamos dentro, es el que decide en nuestras vidas. Fuerte, ¿eh?
Y lo que es clave: ¿como se puede acceder al cerebro primitivo e influir en él?
veremos en el siguiente post los 6 aspectos determinantes para ello
(si quieres estar al tanto y que te lleguen, suscríbete al blog en la columna de la derecha)

viernes, 1 de junio de 2012

El camino de Santiago y emprender con éxito

Aquí os dejo mis impresiones desde el camino de Santiago sobre las potentes analogías que se pueden crear entre esta mágica ruta y el emprendimiento.



martes, 3 de abril de 2012

MIS APRENDIZAJES EN EL CURSO DE MARKETING BUSINESS INTENSIVE DE EKER EN ROMA

Hace unos días tuve la suerte y oportunidad de poder asistir en Roma al curso de Harv Eker (aunque no lo daba él, lo impartían Alex Mandossian, Joel Roberts y un tal Dennis que no me dejó mucho impacto, la verdad). eramos 850 personas de varios países, y me llevé conocimientos, experiencias y encontrarme (o reencontrarme) con mucha gente a la que estimo. Y sobre todo, lo que me traje fueron, una vez más, ideas. Muchas ideas, y muy valiosas.Solo con una de ellas ya me ha compensado la inversión de tiempo, dinero y energía.

Aquí debajo te paso dos videos, grabados por mi amigo, compañero y socio Miguel Angel Romero, y con el cual tuve el privilegio de compartir 10 días de curso, de habitación y de turismo. ¡Gracias Miguel Angel por aguantarme 24 h al día!. Si se te quedan cortos, es que nos echaron del palatino mientras estábamos en acción.
En estos videos te comparto algunas de las ideas principales del curso, que me han servido para conocer cosas nuevas, o bien reforzar o volver a darme cuenta de otras antiguas. que los disfrutes.


sábado, 3 de marzo de 2012

MIS APRENDIZAJES EN LA CONFERENCIA LATINOAMERICANA DE COACHING (ICF)

tenía pendiente compartir contigo que me llevé de esa magnífica experiencia en el mes de noviembre, que tuvo lugar en Santiago de Chile, y donde estuve rodeado de la flor y nata del coaching iberoamericano; increibles profesionales construyendo entre todos una profesión con mayúsculas. ¡Qué magnífico futuro y que magnífico presente tienen ya entre manos!  pero mejor que en texto, os lo aporto en video.


y ahora, en este video, podemos ver la magnífica clausura de la conferencia, en ese momento mágico donde todos, empezando por los representantes de los chapter de icf de todos los paises asistentes (menos de España, por cierto, todavía no sé la causa) cantan desde el escenario con nosotros al unísono un himno increible que acaba con las fronteras: "Hermano Americano"


y por último, otra prueba de que los primeros que alientan el clima de disfrute y participacion  con canciones con mensaje, y con una alegría contagiosa, son esos responsables que predican con el ejemplo. ¡qué gozada haber compartido esos momentos!


y ahora, algunas fotos con los responsables y amigos ya de los chapter de icf en latinoamérica. Gente increible, para retos increibles! muchas gracias por acogerme y hacerme sentir como en casa, compañer@s!!!


Isabel Jaramillo, presidenta ICF Colombia

Omar Ossés, presidente ICF Argentina

Damian Goldvarg, proximo presidente mundial de ICF

Eileen Delgadillo, presidenta de ICF Ecuador

adriana Taracido (ICF Uruguay) e Ivonne Hidalgo (presidenta  icf Venezuela)
Gerardo Silbert, presidente de ICF Uruguay

sala de la conferencia


                                                                                           

lunes, 7 de noviembre de 2011

¿POR QUÉ ME VA ESTUPENDAMENTE BIEN EN MEDIO DE UNA CRISIS?

En los últimos tiempos, el lenguaje que se usa en el entorno en el que nos movemos es tan brutalmente desesperanzador, que he pasado por momentos donde me daba casi vergüenza comentar con otros que me va genial.  Aunque en otros ámbitos de mi vida también estoy estupendamente, hoy me voy a centrar en
ámbito del trabajo.
Parece que las personas estamos deseando encontrarnos con otros a los que les vaya igual de mal que a nosotros o peor. Porque lo contrario desentona y no se ajusta al lenguaje cotidiano establecido.

He de decir que a nivel profesional nunca me había ido tan bien. No doy abasto en coaching, formación, otras ideas empresariales relacionadas con los ingresos pasivos, he multiplicado mi facturación en el último año y medio, y lo mejor de todo es que ¡las expectativas para el 2012 son todavía mejores!

Y esto ¿Cómo es posible, cuando lo que se respira en el ambiente es justamente lo contrario?

Me gustaría compartir contigo varias claves que me parece están jugando un papel muy importante en mi éxito profesional:

1. La batalla del lenguaje es la primera que hay que ganar. Es tiempo de crisis, lo que implica multiples oportunidades. No estoy dispuesto a caer en frases del tipo “vamos tirando”, “podía estar peor”, “ con la que está cayendo”…. Pues solo me doy mensajes de superviviencia, no de vivencia próspera.

2. Me he esmerado muchísimo en ofrecer productos y servicios únicos (con difícil competencia) y de altísima calidad (donde el retorno de la inversión sea muy grande) . Por ejemplo, los dos cursos principales que doy actualmente, Vivir del Coaching y Maestro de Maestros, tienen que ser lo mejor de lo mejor, algo que le cambie la vida a quien participa de ellos.

3. Estoy dispuesto, por ende, a arriesgar. Y eso pasa de entrada en los propios cursos que imparto, donde debo atreverme a hacer cosas que casi nadie hace. También en lanzarme al ruedo, sin tener la certeza de que va a funcionar. De todas maneras, conseguiré algo impagable: aprendizaje.

4. Me estoy formando y reciclando continuamente, para dar cosas cada vez mejores y además para tener más conocimientos y facilitar mi trabajo inteligente (mas ingresos con menos esfuerzos). Ahora me voy a Tailandia a un curso sobre marketing y oratoria de 5 días, que me cuesta 12000 € (mas el avión, y el hotel). La mayoría de la gente dice: “es que yo no me lo puedo permitir”. Como comenta Robert Kiyosaki con gran sabiduría, ese es el lenguaje de la pobreza. El lenguaje de los sueños que se hacen realidad, es más bien:” ¿cómo puedo conseguirlo? (así me pagué un curso que supuso un vuelco en mi carrera profesional, el “Train the Trainer”: no tenía el dinero, y me propuse conseguirlo en un mes, porque si no, no lo haría. Y lo logré)

5. Continuamente estoy creando ideas y las contrasto con el mercado, haciéndome la siguiente pregunta: ¿quiere esto la gente? (o tu nicho demercado). No se trata de preguntarte si lo necesita. Se trata de determinar si lo quiere.

6. Me hablo a mi mismo con entusiasmo, y me entusiasmo con mis ideas, y elijo poner en práctica al menos dos de ellas, con entusiasmo, y me exijo que el entusiasmo siga presente en el desarrollo de las mismas. Para ello, pienso en grande, me imagino continuamente el “para qué” de dichas ideas, y a donde me van a llevar, además de los cuantiosos ingresos que voy a conseguir (si pongo mi foco en ingresos escasos, esos son los que conseguiré).

7. Modelo continuamente a los mejores de mi profesión, me rodeo de “cracks”, y me busco la vida para estar cerca de los que más saben, y han llegado donde yo quiero llegar, para inspirarme y ser cada día un poquito mejor.

8. Me tomo muy en serio mi tiempo, lo valoro en extremo (si no, nadie lo hará por ti), y me exijo hacer las cosas de otros modos, mucho más eficientemente.

9. Pongo en valor mi trabajo (en el último año no he parado de subir las tarifas, y es cuando más personas están usando mis servicios). Y esto deviene del hecho de que tengo mucha confianza en lo que hago, y que me lo he trabajado para que sea lo mejor de lo mejor, sin competencia. Y cuando no hay competencia, las tarifas pueden ser las que uno desee, siempre que el retorno de la inversión sea superior.

10. Elijo muy bien a mis clientes. No quiero conmigo a aquellos que eligen solo por precio, por ser mas barato. Quiero conmigo a aquellos que de verdad están dispuestos a apostar por sus sueños, y eso pasa por querer invertir en ello. Es un magnífico filtro para quitar de en medio a clientes que no van a aprovechar adecuadamente lo que ofreces, porque no es para todo el mundo.

11. Planifico con asiduidad, y tengo flexibilidad para cambiar los planes, si es necesario. A diferencia del pasado, ahora estoy dispuesto a dar cambios de timón cuando sea necesario.

12. Me he hecho un conocedor en profundidad del marketing, y te puedo decir que lo cambia todo. ¡qué diferencia entre saber y no saber! Es un abismo tremebundo! Tengo excelentes resultados, porque sé cosas que la mayoría no sabe, y además, las pongo e práctica.

13. Genero múltiples acuerdos ganar-ganar solo con aquellos que también me aportan. Es muy frecuente que muchas personas quieran estar cerca de ti por lo que podrías aportarles, sin contraprestación alguna. De esos tengo muchos al mes. También dedico el tiempo que deseo a acciones sin ánimo de lucro, aunque las elijo yo

14. Soy muy positivo, pero también hago muchas cuentas, planifico estratégicamente, y me lo paso muy bien. En el fondo,siento que estoy donde debo estar haciendo lo que tengo que hacer, poniendo mis talentos en acción para contribuir a otros. Y entonces, todo es fácil.

Seguro que hay más cosas que hago para que me vaya estupendamente. Pero sin estas 14 claves, algo fallaría. Y como decimos en PNL, ni son verdad ni mentira. Solo te invito a que las pruebes, y si te funcionan… ¡quédatelas!!